Las 3 mejores campañas de marketing viral para inspirarse

Los comercializadores intentan difundir la información sobre su marca a un público amplio, y a menudo lo hacen tratando de hacer que su contenido se vuelva viral. El marketing viral es una técnica que los vendedores utilizan intencionalmente para difundir su mensaje rápidamente. Al igual que un virus biológico, una campaña de marketing viral se propaga de una persona a otra, lo que resulta en un gran número de visitas, una gran cantidad de acciones sociales y una notable notoriedad de la marca.

Una campaña de marketing viral debería poder aprovechar las emociones de los usuarios, especialmente las positivas, como la alegría y la admiración.  

El hecho es que muy pocas personas saben lo que implica hacer que una campaña de marketing viral tenga éxito hasta que comienza a extenderse. Hay, sin embargo, algunas marcas, que han entendido lo que hace que la audiencia marque. De hecho, hay algunos elementos consistentes en tales campañas, que las marcas pueden seguir. Hagamos un viaje por el camino de la memoria y veamos los tres ejemplos principales de campañas de marketing viral en los últimos años. Hay mucho que puedes aprender de ellos, ya que saben exactamente cómo resonar con el público objetivo.

1. Campaña Old Spice «El hombre que tu hombre podría oler»

Old Spice sigue siendo el rey del marketing viral con sus campañas publicitarias humorísticas y listas para usar. Salió con su personaje de marca, el hombre de Old Spice que apareció en la campaña «El hombre que tu hombre podría oler como» en 2010. El hombre de Old Spice, Isaiah Mustafa, creó un gran revuelo con su anuncio, que fue creado para atraer a la audiencia femenina. Y dar un mensaje sutil a los hombres para comprar Old Spice. El video publicitario obtuvo increíbles comentarios positivos y vistas de YouTube, que acumularon más de 54 millones de visitas hasta la fecha en YouTube.

Unos meses más tarde, después de que se lanzara el anuncio, la agencia de anuncios Wieden + Kennedy realizó una serie de más de 200 anuncios cortos con Isaiah Mustafa, respondiendo a comentarios y preguntas publicadas en plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook. ¡La campaña resultó en un aumento en los seguidores de Twitter en más del 1,000 por ciento y a más de 6 mil personas en Facebook les gustaron los anuncios!

Visible Measures comparó las «Respuestas de Old Spice» con los videos virales de esa época, y la campaña fue un claro ganador.

Puntos clave

  • Wieden + Kennedy sabía muy bien cómo usar las redes sociales para atraer clientes. Como empresa, usted también puede usar las plataformas de redes sociales para atraer a los clientes de una manera interactiva en lugar de usar las mismas técnicas , a las que los clientes ya están expuestos.
  • Procter & Gamble no ofreció ningún descuento ni pidió a los compradores que compraran Old Spice, solo dio una sugerencia y logró captar la atención de los consumidores a través del anuncio. ¡Los compradores pueden comprar el gel de baño Old Spice sin darse cuenta conscientemente de por qué lo hicieron! La lección es ser creativo. Utilice el canal de medios sociales para fomentar la lealtad a la marca de una manera totalmente nueva.  
  • La campaña de marketing fue sin duda creativa, pero el nivel de integración entre varios canales como las redes sociales y la televisión fue fantástico . También puede acercarse a varios canales de marketing de forma integral y utilizar diferentes plataformas de la forma en que mejor se adapten.
  • En 24 horas, el hombre de Old Spice respondió a los Tweets seleccionados con videos de YouTube. El principio de respuesta en tiempo real en Facebook y Twitter también puede funcionar para su empresa, para mantener la conversación en movimiento.
  • Por personalización, puede ganar la confianza de su audiencia. En aquel entonces, la gente no esperaba obtener una respuesta a sus preguntas en las redes sociales. Aquí es donde se rompió la campaña de Old Spice. ¡Los videos personalizados de YouTube como respuesta a los tweets asombraron a la audiencia global!
  • La compañía respondió a los tweets de celebridades como Kevin Rose, Alyssa Milano, Justine Bateman, Rose McGowan, Kelvin Rose, etc. para ganar popularidad. A continuación se muestra el tweet de Justine Bateman:

Así respondió el viejo Spice Man al tweet:

Al responder a los tweets de las celebridades, la compañía podría llegar a su público objetivo de forma masiva. Usted también puede beneficiarse de la gran red de personas influyentes. Los influyentes pueden difundir fácilmente su mensaje de marketing a sus seguidores en las redes sociales.

2. Dove Campaña “Real Beauty Sketches”.

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n abril de 2013, Unilever, con su agencia de publicidad Ogilvy & Mather Brazil, lanzó la campaña Dove Real Beauty Sketches para capacitar a las mujeres sobre su aspecto. La campaña fue un cortometraje con un dibujante entrenado por el FBI Gil Zamora. Se le mostró dibujando dos retratos de mujeres basándose en la descripción dada por ellas y en cómo eran percibidas por extraños. Ni el propio artista miró la apariencia de las mujeres, ni las mujeres estaban conscientes del experimento social.

Los retratos se colocaron uno al lado del otro y se encontraron diferencias notables entre ellos. El retrato basado en la descripción del extraño era más atractivo que el retrato basado en la autodescripción. El mensaje que la campaña pretendía transmitir era: «Eres más bella de lo que crees». A continuación, se muestra el video de la campaña de Bocetos de belleza de Dove Real:

El video se vio más de 114 millones de veces en el primer mes y se cargó en 25 idiomas a 33 de los canales de YouTube de Dove para llegar a los consumidores en más de 110 países.

Según Visible Measures , el video de bocetos de belleza de Dove Real fue el video de Internet más visto de 2013. Hubo un aumento tremendo en sus suscriptores de YouTube y seguidores de Twitter y Facebook. El video no solo fue global y viral, sino que también ganó 19 Leones, incluido un Gran Premio de Titanio.

La campaña no se enfocó en los productos de Dove, sino que se centró en cambiar la percepción de una mujer de cómo se ve a sí misma, y ​​también en la forma en que se ve a Dove como una empresa. Se dice que «las mujeres de entre 18 y 34 años de edad tienen el doble de probabilidades de pensar bien en una marca que hizo un anuncio de empoderamiento y es casi un 80% más probable que le guste, comparta, comente y se suscriba después de ver uno». A través del video, Dove quería hacer que las mujeres se dieran cuenta de que son demasiado críticas con ellas mismas para que se sientan mejor con su apariencia.

3. Desafío de cubo de hielo ALSPuntos clave

  • La campaña Dove Real Beauty Sketches demuestra que la comercialización de su empresa no solo incluye la promoción de sus productos y servicios . En cambio, los consumidores se sienten atraídos hacia una marca que hace referencia a su cultura. Los compradores vienen a través de anuncios de diversos productos y servicios. Por lo tanto, poner un mensaje social a través de ellos se vuelve convincente.
  • La campaña se volvió viral porque podía conectarse emocionalmente con la audiencia . La gente podría relacionarse con el concepto del video. La idea era original y el contenido era atractivo sin empujar los productos. El anuncio alentó la conversación social y la sensibilidad en torno a la belleza de una mujer. Empodera a las mujeres, evocando sentimientos de calidez, alegría y confianza. El empoderamiento es una herramienta poderosa que puede mejorar la imagen de marca de su empresa. Así que construye una relación edificante con tu audiencia.
  • Cuando inicie su campaña de marketing, es crucial crear el mejor contenido posible para diferenciar su marca. La promoción debe ser su próximo paso. Para promocionar la marca de manera efectiva, Dove tenía fuertes estrategias de redes sociales, que incluso llevaron a celebridades y otras marcas a unirse a la conversación y compartir el video con otros. La compartición es un factor importante para que su campaña sea un éxito. Involucrar a los clientes en su campaña y proporcionarles una plataforma para el debate es una manera invaluable de desarrollar la relación con el cliente.
  • Cuando transmita el mensaje de su marca, diríjase directamente a su audiencia utilizando el término en segunda persona, «usted» garantiza un toque personal. Al decir «Eres más hermosa de lo que crees», Dove pudo conectarse con la audiencia y demostrar que se preocupa por cada uno de ellos. El impacto de la campaña fue que al comprar los productos de Dove , la gente pensaba que apoyaban una causa social .
  • Dove supervisó la campaña en tiempo real, respondió a las conversaciones y optimizó sus actividades paralograr una mejor participación y penetración en el mercado , asegurando que el video fue visto por las personas adecuadas. Es crucial para usted realizar un seguimiento de los resultados de su campaña. Al utilizar la tecnología, usted también puede ofrecer una experiencia de cliente omnicanal . Analytics le brindará información detallada sobre sus clientes y capturará su comportamiento de compra.

3. Desafío de cubo de hielo ALS

El ALS Ice Bucket Challenge comenzó en 2014, que fue un esfuerzo en línea para crear conciencia en las personas con esclerosis lateral amiotrófica (ELA) y para recaudar fondos. ¡La campaña pudo recaudar $ 115 millones en un lapso de solo ocho semanas! El desafío para las personas era verter un cubo de agua helada sobre su cabeza y desafiar a un mínimo de tres personas a hacer lo mismo y hacer una donación a la Asociación ALS.

La campaña se volvió exitosa y viral con más de 17 millones de personas que participaron en el desafío en todo el mundo. Muchas celebridades, entre ellas Bill Gates, George W. Bush, Oprah Winfrey, Tom Cruise, Mark Zuckerberg, Rihanna, Tim Cook, Rafael Nadal y Cristiano Ronaldo participaron en el desafío. El siguiente video muestra el desafío del cubo de hielo tomado por Bill Gates:

El desafío se volvió viral también en las plataformas de redes sociales.

Puntos clave:

  • Antes del desafío, la ALS era conocida por mucha menos gente. Pero las cosas cambiaron después del desafío, y estaba en todas partes en Twitter, Facebook, YouTube, noticias, eventos, etc. La razón fue la visibilidad creada por la campaña. Necesita crear conciencia sobre su marca a través de varios canales de marketing . Las personas preferirán comprarle a usted solo si saben de usted.
  • Ice Bucket Challenge solo les pidió a los participantes que vertieran un cubo de agua helada y donaran. El objetivo se mantuvo simple y claro , y no se requirió que los desafiantes pusieran mucho esfuerzo . Es importante para usted mantener su mensaje directo y simple, ya que los clientes no tienen el tiempo y la paciencia para pasar por una gran cantidad de contenido para comprender el quid de su mensaje.
  • El desafío fue por un tiempo limitado y creó un sentido de urgencia . Los participantes tuvieron 24 horas para aceptar y completar el desafío. Esta fue la razón por la cual la campaña se difundió rápida y ampliamente. Al ofrecer descuentos por un período corto y al ofrecer ofertas por tiempo limitado, puede crear un sentido de urgencia para que su público le compre.
  • Para que una campaña se convierta en viral, debe tocar el acorde emocional correcto con su audiencia . Ice Bucket Challenge provocó una emoción de excitación positiva y alta, ya que era divertido. Al mantener su campaña alegre, podrá conectarse con su audiencia a nivel humano, lo que puede resultar en una mejor participación. Si apunta al tipo correcto de emociones, las posibilidades de que su campaña se convierta en viral aumentarán.
  • Hacer algo único e inusual, lo que no se ha hecho antes, también puede llevar a la popularidad de su campaña, como lo es el Desafío del cubo de hielo.
  • Se pidió a los participantes que desafiaran a un mínimo de tres personas a tomar el desafío del cubo de hielo. Esta fue una de las razones por las que la campaña se volvió viral. Si una persona le dice a otras tres personas sobre el desafío, y esas tres le dicen a las otras tres, se crea un bucle viral . Al establecer un llamado a la acción y pedirle a su audiencia que comparta sobre su campaña con otras personas, usted también puede mantener su campaña viva.
  • Al atraer a las celebridades en el desafío, la campaña se extendió ya que sus seguidores se unieron también, lo que llevó a la cobertura mundial . Las celebridades crearon videos e hicieron contribuciones voluntariamente, lo que llevó a la viralidad de la campaña. Al incluir personas influyentes en su campaña, usted también puede llegar a las masas.

Nota final

Al aumentar la exposición de su marca y ofrecer valor a su audiencia, tiene una mayor probabilidad de obtener el éxito que necesita en su campaña de marketing viral. Se requiere conocimiento, incluso si el contenido es excelente para que las personas puedan compartirlo y popularizarlo. Necesitas crear algo que atraiga el tipo de atención que se extenderá.

No existe una fórmula exacta para hacer que su campaña de marketing viral sea un éxito. De hecho, volverse viral es una de las cosas más difíciles para los mercadólogos. No es posible predecir perfectamente qué puede hacer o deshacer una campaña de marketing viral. Sin embargo, los consejos anteriores deben estar en tu radar para mejorar el compromiso y aumentar tus posibilidades de volverte viral.Márketing

Nidhi Dave
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Nidhi DaveNidhi trabaja como estratega de contenido y marca en ClonesCloud, una empresa de desarrollo web y clones de Airbnb , que recomienda estrategias que satisfacen los objetivos de los clientes y brindan una experiencia de usuario superior. Ella proporciona liderazgo de contenido, asegurando que un mensaje de marca consistente sea entregado a la audiencia.
Fuente: https://www.semrush.com/blog/viral-marketing-campaign-inspiration/